Privacy Policy

1. Introduzione

YouPass S.r.l. ("noi", "nostro" o "YouPass") rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni che ci fornisci quando utilizzi il nostro servizio.

2. Dati che Raccogliamo

2.1 Dati Forniti Direttamente

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Informazioni di pagamento (gestite tramite Stripe)
• Contenuti dei messaggi e comunicazioni

2.2 Dati Raccolti Automaticamente

• Indirizzo IP
• Informazioni sul dispositivo e browser
• Dati di utilizzo e interazione con il servizio
• Cookie e tecnologie simili

3. Come Utilizziamo i Dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

• Fornire e migliorare il nostro servizio
• Elaborare ordini e pagamenti
• Comunicare con te riguardo al servizio
• Inviare email di notifica e marketing (con il tuo consenso)
• Rispettare obblighi legali e normativi
• Prevenire frodi e abusi
• Analizzare l'utilizzo del servizio per miglioramenti

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di:

• Consenso: quando hai dato il consenso esplicito
• Esecuzione del contratto: per fornire il servizio richiesto
• Obblighi legali: per rispettare norme e regolamenti
• Legittimo interesse: per migliorare il servizio e prevenire frodi

5. Condivisione dei Dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Possiamo condividere i tuoi dati con:

• Fornitori di servizi: Stripe (pagamenti), SendGrid (email), Google Cloud (hosting)
• Autorità legali: quando richiesto dalla legge
• Partner di business: solo con il tuo consenso esplicito

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a fornire il servizio e rispettare gli obblighi legali. I dati di pagamento vengono conservati secondo le normative applicabili. Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento, salvo obblighi di conservazione legali.

7. I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR, hai il diritto di:

• Accesso: ottenere una copia dei tuoi dati personali
• Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati
• Limitazione: limitare il trattamento dei tuoi dati
• Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato
• Opposizione: opporti al trattamento per motivi legittimi
• Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento

8. Cookie

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente, analizzare l'utilizzo del servizio e personalizzare i contenuti. Puoi gestire le preferenze dei cookie attraverso le impostazioni del tuo browser.

9. Sicurezza

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Utilizziamo crittografia SSL/TLS per le comunicazioni e seguiamo le best practice dell'industria per la sicurezza dei dati.

10. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati possono essere trasferiti e processati in paesi al di fuori dell'UE. In tali casi, garantiamo che siano applicate adeguate misure di protezione in conformità con il GDPR.

11. Modifiche a Questa Policy

Possiamo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente. Ti notificheremo eventuali modifiche significative via email o attraverso un avviso sul nostro sito. Ti incoraggiamo a rivedere questa pagina regolarmente.

12. Contatti

Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda riguardo a questa informativa sulla privacy, puoi contattarci: